今天聊电话。

我知道你可能有急事，我知道你可能在等消息，我知道你手机响了不接心里难受。但实训室里接电话，风险比你想的大。

我见过太多在实训室里接电话的。一只手拿手机，一只手拿试剂瓶。一边说话，一边操作。接完电话，忘了刚才做到哪一步。

我讲一个真实的案例。某院校实训室，学生在做天平称量。手机响了，她一只手接电话，一只手继续加粉末。电话里说的事情让她分心，她加粉末的时候没看天平，加多了。加多了想倒回去，倒的时候手一抖，粉末洒了。洒在操作台上，洒在白大褂上，洒在地上。粉末是某种药物原料，有刺激性。她后来咳嗽了半天，白大褂洗了三遍。

一个电话，一次分心，一地粉末。

操作需要专注。你的手在操作，你的眼睛在看，你的脑子在想。你接电话的时候，你的脑子在电话上，你的手还在操作。手和脑子脱节，就是事故的开始。

关于电话，我说几条：

第一，进实训室之前，手机静音。你静音了，就不会被铃声打断。你被打断了，就可能出错。你出错了，可能要重来，可能要受伤。

第二，操作期间，不接电话。你正在操作，电话响了，不要接。你把手上的操作做完，把手洗干净，脱了手套，走到实训室外，再接。你接完电话，调整好状态，再进来。你多花两分钟，省掉的是分心的风险。

第三，不边操作边打电话。你一只手拿手机，一只手操作，你的操作是不完整的。你移液的时候，一只手拿移液枪，另一只手要扶容器。你打电话的时候，扶容器的手在拿手机，容器就没人扶。容器倒了，试剂洒了，设备坏了。

第四，不在实训室里视频通话。你视频的时候，摄像头对着操作台，对面的人看到你的操作，看到你的试剂，看到你的样本。有些东西，不该被看到。有些信息，不该被传播。

第五，接完电话，重新洗手。你接了电话，手机表面可能有东西，你的手碰了手机，手就可能沾上东西。你重新洗手，重新戴手套，重新进入操作状态。你多洗一次手，多一层保护。

那个洒了粉末的学生，后来把手机放在柜子里，再也没带进实训室。她说，老师，我现在进实训室之前，先看手机有没有静音。我说，你记住就好。一个电话，换一个习惯，值。

电话可以等，消息可以等，但事故不等。你在实训室里接电话的那一刻，事故可能就在旁边等着。你挂了电话，它还在。你专注操作，它就走了。