一、ChatGPT类技术赋能职业教育发展的具体表现
ChatGPT类技术赋能职业教育表现在各个方面，并给教育教学带来极大的便利。
（一）ChatGPT类技术赋能教学管理，有利于提高教学水平
随着ChatGPT类技术的不断进步，其在职业院校教学管理中的应用将更加广泛和深入。
1.提供智能咨询服务
ChatGPT类技术可以构建自动化咨询与服务系统，为学生和教师提供全天候的智能咨询服务，解答常见的教学问题，减轻人工客服的工作量。如自动处理学生请假、教师调课、课程选择、教学评价等，提高教学工作效率。
2.提供教学安全管理
在师生教学安全管理方面，ChatGPT类技术可以快速识别教学中实验危险物品和教学异常行为，并及时向教学管理部门发出预警；也能检测到教学环境发生的如教学实验火灾、教学楼山体滑坡等灾害。在师生人身受到威胁的情况下，能自动、及时地拨打119、110、120等求救电话，强化了师生安全管理。
3.提供教学管理信息
ChatGPT类技术能自动发布教学新闻、教学管理通知和教学活动信息，确保教学管理信息点对点及时传达。
（二）ChatGPT类技术赋能学习规划，有利于提高学生学习效益
ChatGPT类技术在学习规划方面的应用，不仅可以提升教学的效率和质量，也可以为师生带来更加便捷和个性化的教学服务体验。
1.帮助制定学习规划
ChatGPT类技术赋能学习规划，通过对学生个性化需求分析、定制化学习内容推荐、实时进度跟踪与动态调整，以及学习成果的精准评估来实现学生学习规划，有助于提高学生的学习效益。
2.适时调整学习规划
老师能够根据学生的学习习惯、专业兴趣和能力水平，运用人工智能匹配最合适的学习资源和学习策略，确保学习计划的科学性和实用性。
3.反馈学习规划效果
ChatGPT类技术还能通过模拟对话和互动练习，测试学生的参与度和理解力，及时响应学习过程中的反馈，即反馈学生对所学知识的深入掌握和长期记忆效果，并将此信息反馈给学习规划的制定者，便于灵活调整学习路径，以适应学生不断变化的学习需求。
（三）ChatGPT类技术赋能教学辅导，有利于提高教师教学质量
ChatGPT类技术赋能职业院校教师教学辅导，通过提供丰富的教学资源和创新内容，使教学更加贴近职业教育前沿。
1.提供个性化教学辅导
教师运用ChatGPT类技术分析学生的学习习惯和自学能力，为每位学生定制教学计划，提供个性化教学内容和教学辅导。
2.优选经典教学案例
教师运用ChatGPT类技术优化教学资源，提供教学案例，进行教学研究，指导学生进行职业规划。
3.增强课堂互动性
教师运用ChatGPT类技术创新教学方法，将传统教学与现代技术相结合，提高课堂中师生的互动性和实践性。
（四）ChatGPT类技术赋能教育资源，有利于不同教育资源融合
ChatGPT类技术不仅可以提高教育资源的利用效率，还可增强教育内容的丰富性和教学方法的灵活性，为职业教育的资源融合和创新发展提供强有力的技术支持。
1.整合不同教学资源库
基于ChatGPT类技术的AI能够智能分析和匹配不同来源和格式的教育资源，包括在线课程、精品教材、实操视频、行业案例等，形成统一、易于访问的教学资源库。
2.精准投放教学资源
基于ChatGPT类技术的AI能根据学生的学习进度和兴趣，个性化推荐最合适的学习材料，实现教育资源的精准投放。
3.促进跨学科知识融合
基于ChatGPT类技术的AI能促进跨学科、跨领域的知识融合，通过智能分析不同学科之间的内在联系，帮助学生构建完整的知识体系。
二、ChatGPT类技术赋能职业教育高质量发展的实现路径
在关注ChatGPT类技术赋能职业教育带来负面影响的同时，我们也要采取有效的手段加以避免、减轻或者消除其负面影响。在未来的职业教育中，需要进一步挖掘ChatGPT类技术在职业教育领域中的应用场景，如课堂革命、产教融合、情感交流、线上线下互动等，探索职业教育改革的新路径。ChatGPT类技术赋能职业教育是未来的发展趋势，不可避免，我们要勇敢面对，主动迎接挑战。
（一）加强信息技术培训，助力老师掌握人工智能技术
当人工智能逐步改变教学活动时，教师部分简单、机械的劳动将被代替，这意味着教师需要更为关注新技术的学习，而不是简单地、被动地放弃传统技术技能。因此，职业院校应着手提高教师信息技术整体素质。
1.制定教师队伍信息技术顶层设计规划
提高教师信息技术整体素质要从顶层设计规划入手，立足长远布局，做好顶层设计，学校要建立高水平人工智能专业教师人才库。
2.加大教师队伍信息技术建设经费投入
针对人工智能专业的特殊性，设立引进和培养信息技术人才专项资金，为跨学科、跨领域的人工智能应用技术研究提供科研经费。同时，可以出台高层次信息技术人才配套政策，除了在职称、职务晋升方面给予一定倾斜外，还要在解决其配偶工作、子女入学等问题上出台优惠政策，确保其无后顾之忧、安心工作。
3.做好高水平兼职教师队伍遴选工作
在职业院校所能辐射的地区内，对人工智能领域知名学者专家、行业领军人才、企业一线技术人员，优先遴选引入学校兼职教学队伍中来，壮大兼职教师队伍，把学校人工智能教学与企业生产需求紧密结合起来。
（二）引入人工智能技术，适时实施教学教材教法改革
ChatGPT类技术引入职业教育、赋能职业教育高质量发展具有划时代的意义，这对传统职业教育专业设置的影响是不可忽视的。实践表明，务必在原有的专业设置中嵌入人工智能要素，通过调整相关专业设置内容，推进“人工智能+相关专业”的升级改造，完成教学教法内容的转型。
1.坚持守正与创新同步进行
坚持守正职业教育的“三性”即职业性、实践性、应用性不变，把职业教育的“三性”嵌入人工智能中去，保留职业教育最本质的内核。同时，人工智能技术与职业教育要深度融合，现行职业教育模式必须有所创新，而人工智能实施数字化转型，也应遵循职业教育的逻辑规律，进行“扬弃”。这就要求在人工智能教学芯片设计、软件构图、系统运行、数据分析和反馈修改等环节中，充分渗透职业教育核心要素。在守正中创新，在创新中守正，实现以数字化转型为主要特征的人工智能现代化职业教育。
2.坚持不懈地进行教学改革
通过对教学手段、内容、评价等方面进行信息化网络升级改造，逐步升级校园信息化、网络化，并在此基础上推进智能化教学场景的开发与应用，将职业教育中传统的“粉笔+黑板+工场”教学手段组合体，让位于现代的“云端课程+智能技术+虚拟现实”教学手段组合体。在智能化过程中，通过远程课程、智慧教室、情景教室、标准化考场、线上图书馆、智能食堂和数字宿舍等方面的建设，完善校园智能化改造。在专业实训中，引进相关专业头部企业，实施校企智能融合，共同打造真项目、真环境、真设备的虚拟仿真实训室、智慧学习工场，让所有教学场所均实现“智能一体化”教学平台的全覆盖。在教学资源配备中，为教师配备智能教学助手，构建“教学、考试、学管、评比、资源”等多维度、全方位的教学信息应用体系。
3.不断更新教学观念和教学过程
一般认为学校教育是教育者根据一定的社会或阶层的要求，有目的、有计划、有组织地对受教育者身心施加影响，把其培养成社会或阶层所需要的人的活动。当ChatGPT类技术在职业教育应用后，原来的人机关系发生了很大的变化。不再像一般的信息化设备只能被动接收用户指令，而是深度参与到教学过程中。因此，我们需要调整教学观念，以包容的态度接受ChatGPT类技术在教学中的应用。在信息时代，引入多媒体、智慧黑板等设备辅助教学，从抵触不适应到逐步改变“粉笔+黑板”教学场景。人工智能时代，在教学中融入人工智能因素，形成“教师—学生—人工智能”的新教学观，让人工智能成为师生的良师益友。同时，新教学观也将改变“以教师为中心”或“以学生为中心”的师生关系。在教学过程中，让ChatGPT类技术参与更多的教学活动，例如设计课程、参与教学评价。随着“小爱同学”等智能设备在家庭中的应用，人们将逐渐适应这种新的教学观和教学过程。
4.实施产教智慧融通工程
职业院校要调整专业设置，积极推进“人工智能+相关专业”的升级改造，通过与人工智能领域头部企业紧密合作，成立“人工智能+相关专业”产业学院，共同培养人工智能算法与系统应用的高素质技术技能人才。通过相关产业学院建设，以更大力度全要素、全流程、全业务和全领域地推进教学实施数字化的进程，促进“人工智能+相关专业”升级改造，增强职业院校各专业的适应性、适用性，逐步实现产教智慧融通。
（三）实施AI+教学改革范式，努力提高教学质量
ChatGPT类技术催生教学改革新范式的产生，并为教学改革现代化提供显著的技术优势。Chat⁃GPT类技术不仅能够嵌入并渗透教学改革的各个环节，在治理活动的全过程发挥智能优势，更重要的是便于打通教改活动中存在于各系统间的人为壁垒。在智能分析手段的帮助下，依托人工智能、大数据、云计算等新技术，实施“AI+教改”工程，推进服务教改的信息化，建成“一站式”师生服务中心、大数据分析与应用平台，从整体与全局的角度找寻问题解决方案，宏观调配多方资源，以系统、科学地解决教学改革中的问题[4]。因此，ChatGPT类技术将在很大程度上催生职业院校教改现代化新范式的产生，是激发职业院校教改现代化的创新动力，从而带动职业教育的高质量发展。
（四）推动“数智思政”改革，主导思想政治舆论方向
随着时代的发展，人工智能技术也渐渐融入各个领域，着力推动“数智思政”，通过数字平台，实施“数字智能+课程思政”的复合型人才培养。课程思政可以更广泛地覆盖到各个学科和教学环节，使思政教育无痕融入专业课程中，让思政教育更加生动有趣，增强学生的学习兴趣和参与度，帮助学生树立正确的职业观和人生观。在运用人工智能技术推动课程思政建设的同时，我们要成为主导校园思想政治舆论的主体，保持正确的政治方向，为社会培养既有端正政治品德和良好职业道德，又有精深技艺和数字素养的“数字工匠”。
（五）加强“师生机”互动，深化师生情感对话交流
智能技术和数字工具作为辅助工具，可以辅助教师备课、授课和评估，提供丰富的教学资源和数据分析，帮助教师更好地了解学生的学习状况和需求。同时，智能系统可以实时收集学生的学习数据，提供即时反馈，帮助教师及时调整教学策略，提升教学效果。另外，通过智能技术能模拟真实职业环境，学生可以进行实际操作训练，提升实践能力和解决问题的能力。利用智能技术和数字工具，学生可以进行创新实验和项目开发，培养创新思维和能力。但是在运用的过程中，要加强师、生、机三方互动，树立教师的权威形象与主体地位，让职业院校教师在知识、技能、情感和思维等方面，与大模型算力平台相互补充，以弥补智能工具在辅助教学过程中的不足，从而实现“人师+机师”的互动，再现“双师同堂”的盛景，提升教学质量和效率，还能够增强学生的学习体验和综合能力，促进教育公平，为学生的职业发展提供坚实的基础。
（六）强化数字隐私防护，切实保护师生个人隐私权
人工智能赋能职业教育时，往往会涉及师生个人信息隐私权保护的问题。使用ChatGPT类技术进行教学时，可能需要师生的个人信息隐私数据，出于对这些数据安全性和隐私权的保护，提出了更高的要求。
1.强化隐私安全意识
许多隐私数据泄露事件的发生是由于人们对隐私安全的不慎处理或缺乏保护意识引起的。学校和师生应该加强对隐私数据保护的认识，采取适当的安全措施，包括密码保护、加密限制和访问控制，以减少隐私数据泄露的风险；学校要尊重和保护师生个人的隐私权利，并确保其隐私数据不被滥用。
2.加强学校内部安全措施
学校应该建立完善隐私数据的内部安全措施，包括严格的访问权限管理、网络监控、信息删除、数据备份和数据恢复等，以便及时发现和应对潜在的数据泄露风险。
3.增强数据共享的透明度
为了减少数据泄露和滥用的可能性，学校需要建立透明的数据共享机制，明确规定数据使用的目的、范围和权限，并确保数据被安全地传输、处理和留存。（节选自《襄阳职业技术学院学报》2024年第5期）
来源：高职观察。
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